La base del servicio es el conmutador telefónico, LaNubesota es un Conmutador Reinventado
Funciones incluídas en todos los planes. Siempre expandible, siempre contigo
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Conmutador telefónico en la nube siempre en línea con PBX |
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IVR : Bienvenida personalizada. “Gracias por hablar a mi empresa, para ventas oprime 1, para atención 2…..” |
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COLAS DE ESPERA : Nunca pierdas una llamada. Derivación inteligente de llamadas a extensiones disponibles. Reproduce mensajes promocionales mientras tu cliente se encuentra en espera |
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BUZON DE VOZ : Cada usuario con su propio mensaje. Mensajes entregados por mail en MP3 así como la transcripción del mensaje de cualquier idioma a español |
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ESTACIONAR LLAMADAS : Avisa a ese colega que tiene una llamada estacionada en el sistema, él podrá recuperar la llamada desde cualquier extensión de la empresa |
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JALAR LLAMADAS : Crea grupos y agrega extensiones. Cuando una llamada suene otra persona del grupo podrá jalar esas llamadas |
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DETALLE DE LLAMADAS : Listado detallado de llamadas exportable a XLS o CSV |
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PORTAL DE ADMINISTRADOR Y USUARIO : Portal integral, el administrador tiene control total de servicio. El usuario tiene acceso a sus funcionalidades, grabaciones y muchas funciones |
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SPEED DIAL : Para esos números frecuentes, cada usuario puede agregarlos al speed dial. Llamada con un click. |
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MUSICA EN ESPERA PERSONALIZADA : Utiliza tu propia música en espera o mensajes publicitarios. Clientes contentos e informados |
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SEGURIDAD INTEGRADA : Calidad de audio impecable. Utilizamos códecs de audio de última generación |
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AUDIO HD : Calidad de audio impecable. Utilizamos códecs de audio de última generación |
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Descubre las funcionalidades únicas de PBX de LaNubesota.MX |
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WAKE UP CALL : Configuración de llamada de notificación por algún evento, el sistema te llamará en la fecha y hora especificada |
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RESTRICCIÓN POR PAIS : Autorización de llamadas salientes por extensión. autoriza sólo a ciertas personas a hacer llamadas internacionales |
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LIMITE DE CANALES : Limita el uso de canales para IVRs, audioconferencias o extensiones. Uso eficiente del servicio para que nunca te suene ocupado |
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APROVISIONAMIENTO DE DISPOSITIVOS : Teléfonos físicos configurados desde el portal central. cero configuración por equipo |
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PIN LLAMADAS SALIENTES : Limitante de llamadas salientes por PIN, uso, y no abuso |
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SERVICIO REMOTO : El usuario puede marcar al número de la empresa, y con su NIP podrá hacer llamadas salientes cargadas y grabadas a su cuenta |
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CONDICIONES DE TIEMPO POR EXTENSION : Estipula intervalos de tiempo para atención a cliente por número o extensión. reenvía tus llamadas a tu celular en horarios fuera de la oficina |
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VOCEO / INTERCOM : Utiliza los teléfonos IP de tu empresa como sistema de voceo o intercom. Crea un grupo de extensiones y difunde mensajes en modo unidireccional o bidireccional |
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AGENTES ESTATICOS/DINAMICOS : Asignación eficiente de agentes para colas de espera. Asigna prioridad a los agentes con mayor experiencia. deriva llamadas a supervisor después de cierto tiempo de espera |
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MONITOREO DE EXTENSIONES : Detalle de llamadas en curso, opción de espiar y/o interferir llamadas en curso (solo usuarios autorizados) |
| Mejora la productividad con las funcionalidades geniales de PBX de LaNubesota.MX |
| GRABACION DE LLAMADAS : Grabación permanente o bajo demanda, siempre almacenadas en tu Gdrive, Dropbox, AWS o FTP |
| HOT DESKING : En Coworking, el usuario impersona su extensión en cualquier teléfono físico |
| MULTI DISPOSITIVO : Tu extensión en teléfono físico, PC, Smartphone o tablet, y al mismo tiempo |
| AUDIOCONFERENCIA : Al instante o agendadas. Con acceso a participantes externos. Controles avanzados para el anfitrión. Siempre grabadas |
| VIDEOLLAMADA : Cuando una llamada de voz no es suficiente, enriquece con video en tu computadora, smartphone o teléfono físico |
| ANALITICA DE LLAMADAS : Analíticas de comportamiento, comparativas de uso por día, semana y mes. Información precisa en tiempo real |
| EXTENSION EN PC : Sin necesidad de teléfono físico, tu extensión en tu PC o laptop Windows, excelente calidad de voz |
| EXTENSION EN SMARTPHONE : Siempre disponible con tu extensión en Smartphone o Tablet utilizando datos 4G |
| MULTIPLES CALLER ID : Asigna múltiples números telefónicos al usuario, el podrá elegir que número desea utilizar como identificador de llamadas saliente |
| SIGUEME INTELIGENTE : Deriva tus llamadas entrantes a tu celular, a colegas, o a tu buzón de voz. Deriva todas las llamadas o solo en cierto intervalo de tiempo o desde ciertos números solamente |
| BUZON DE VOZ TRANSCRITO Y ENVIADO POR MAIL : Recibe tus correos de voz como archivo adjunto y también la transcripción, siempre en español aunque el mensaje se encuentre en otro idioma |
| DIRECTORIO CORPORATIVO : Contactos centrales accesibles por todos los usuarios del sistema |
Mejora la comunicaciòn en tu empresa con sistemas de colaboraciòn eficientes
Home Office llegó para quedarse
Consolida la productividad con Comunicaciones Unificadas
Servicio de telefonía completo, minutos ilimitados a México y el mundo, números telefónicos y canales
Todas las funciones que necesitas, desde IVR, hasta grabación de llamadas. soporte y servicio todo incluído
Llamadas con calidad excepcional lleno de funciones pensadas para empresas
Colaboración en tiempo real con chat, compartición de documentos
Video conferencias con todo tu equipos y usuarios externos en un clik
Con todos los asistentes, incluso tomar control de mouse y teclado para apoyo remoto
Rápida configuración y onboarding de nuevos empleados, todo desde la nube
Todas las comunicaciones son encriptadas, desde las llamadas hasta los mensajes.
Para mayor información de demostraciones del servicio ponte en contacto con nosotros ahora
PBX (Private Branch Exchange) es un sistema telefónico privado que permite a una empresa gestionar su telefonía. Es un sistema de centralita que se instala en la empresa y se encarga de la gestión de las llamadas entrantes y salientes, así como de la gestión de extensiones internas.
Ofrecemos una amplia variedad de funcionalidades en nuestro servicio PBX, incluyendo:
Puedes personalizar tu servicio PBX de acuerdo a las necesidades de tu empresa. Puedes configurar los mensajes de bienvenida, los mensajes de espera, los horarios de atención, los números de extensión, etc. Además, puedes gestionar todo esto a través de nuestra plataforma en línea.
Sí, es posible integrar tu servicio PBX con otras herramientas de comunicación, como tu correo electrónico o tu CRM. Esto te permite tener una gestión más eficiente de tus comunicaciones, ya que todo está centralizado en un solo lugar.
Tienes Microsofto Teams? Adiciona tu extensión telefónica a teams y integra todo en un solo portal.
Si! LaNubesota.MX es 100% compatible con Teams. Tu extensión telefónica vivirá dentro de Teams en su aplicación nativa de escritorio o Smartphone.
Contacta a un asesor vía telefónica al 800 070 0010 o por correo electrónico a hola@nextor.io. Estaremos felices de atenderte.
Sí, ofrecemos una prueba gratuita de nuestro servicio PBX por un período de 15 días. Esto te permite probar todas las funcionalidades y asegurarte de que nuestro servicio es adecuado para tu empresa antes de contratarlo.
Ofrecemos soporte técnico 24/7 para resolver cualquier problema que puedas tener con nuestro servicio PBX. Puedes contactarnos a través de nuestra plataforma en línea, correo electrónico o teléfono y nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites.
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