{"id":481,"date":"2021-03-16T19:00:39","date_gmt":"2021-03-17T01:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/lanubesota.mx\/x_2\/?page_id=481"},"modified":"2023-05-09T12:06:47","modified_gmt":"2023-05-09T18:06:47","slug":"politica-de-uso-justo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lanubesota.mx\/x_2\/politica-de-uso-justo\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de uso Justo"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de uso Justo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00a0<\/b><\/strong>\u00cdndice de Contenido<\/b><\/strong><\/p>

  1. Introducci\u00f3n<\/li>
  2. Resumen<\/li>
  3. Actividades prohibidas<\/li>
  4. Verificaci\u00f3n de cumplimiento<\/li><\/ol>

    Introducci\u00f3n.\u00a0<\/b><\/strong>En Nextor queremos que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio de telefon\u00eda fija al mejor precio. Los planes de telefon\u00eda permiten llamadas<\/a> ilimitadas a tel\u00e9fonos fijos o m\u00f3viles. Es por esto que Nextor ha adoptado la presente Pol\u00edtica de Uso Justo para Servicios de Telefon\u00eda Ilimitada, mismo que permite un Uso Empresarial de llamadas ilimitadas.<\/p>

    Esta Pol\u00edtica desglosa una gu\u00eda para ayudar a nuestros clientes a utilizar el Servicio de conformidad con lo establecido en el Contrato de Suministro de Servicios de Telecomunicaciones (Contrato), y est\u00e1 dise\u00f1ada para la prevenci\u00f3n de fraudes y abusos de nuestro Servicio.<\/p>

    Resumen.-\u00a0<\/b><\/strong>El servicio de Nextor es un servicio de voz empresarial dise\u00f1ado para procesar y entregar los perfiles de tr\u00e1fico y los niveles de utilizaci\u00f3n de los patrones de las llamadas empresariales t\u00edpicos de nuestros clientes (de aqu\u00ed en adelante tambi\u00e9n conocido como uso empresarial “normal”).<\/p>

    “Ilimitado” hace referencia a ese tipo y nivel de uso. \u2022 “T\u00edpico” se refiere a los patrones de llamadas de al menos 98% de nuestros clientes de un plan de llamadas empresarial, No Call Center, Gobierno o Centros de Contacto.<\/p>

    El plan de Telefon\u00eda Ilimitado de Nextor permite llamadas Ilimitadas a tel\u00e9fonos fijos y\/o\u00a0m\u00f3viles nacionales. El plan de Telefon\u00eda Ilimitada de Nextor es s\u00f3lo para un uso empresarial. De conformidad con nuestro Contrato de Prestaci\u00f3n de Servicios, \u00e9sta Pol\u00edtica de Uso Justo sirve para prevenir que el uso del servicio de telefon\u00eda sea conforme al consumo de una empresa acorde a las necesidades de la misma y no implique uso diferente para no violar lo acordado en el Contrato.<\/p>

    Nextor puede cobrar un excedente sobre las tarifas aplicables o finalizar la relaci\u00f3n con el cliente o puede suspender el plan contratado de inmediato si identifica que el uso de Telefon\u00eda Ilimitado va en contra de esta Pol\u00edtica de Uso Justo o contra los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en nuestro Contrato a efecto de prevenir fraudes a nuestro servicio.<\/p>

    \u00a0<\/b><\/p>

    Actividades Prohibidas.\u00a0<\/b><\/strong>Est\u00e1n prohibidas las actividades que a continuaci\u00f3n se enlistan de forma enunciativa m\u00e1s no\u00a0limitativa:<\/p>

    1. <\/b>Uso de marcadoresautom\u00e1ticos.<\/li>
    2. <\/i><\/b>Telemarketing\u00a0<\/i><\/em>u operaciones de centros de llamadas (call centers<\/i><\/em>) o l\u00ednea de<\/li>
    3. <\/b>Uso de m\u00e1quinas de fax para transmisiones masivas o no<\/li>
    4. <\/b>Desv\u00edoextenso\u00a0de\u00a0llamadas\u00a0o\u00a0uso\u00a0de\u00a0funciones\u00a0de\u00a0desv\u00edo\u00a0de\u00a0llamadas\u00a0o\u00a0conferencias\u00a0para\u00a0actuar como puente a otras l\u00edneas telef\u00f3nicas u otros medios de<\/li>
    5. <\/b>Transmisi\u00f3n o recepci\u00f3n de programas a trav\u00e9s de medios de teleconferencia, entreotros<\/li>
    6. <\/b>Transmisi\u00f3n o recepci\u00f3n de material<\/li>
    7. <\/b>Comercializaci\u00f3n, venta, o reventa de servicios de telefon\u00eda a terceros o cualquier actividad similar sobre el Servicio.<\/li>
    8. <\/b>Llamadas a n\u00fameros que generen ingresos para el cliente o terceros, as\u00ed como la participaci\u00f3n en actividades que puedan generar pagos a un cliente como resultado del uso del Servicio.<\/li>
    9. <\/b>Patrones de llamadas inusuales que no sean consecuentes con el Uso Empresarial del Servicio, como llamadas frecuentes de corta duraci\u00f3n o llamadas a varios n\u00fameros en un periodo corto de tiempo.<\/li>
    10. <\/b>Uso del Servicio o equipos de forma ilegal y\/o que viole el Contrato de Prestaci\u00f3n de Servicios.<\/li>
    11. <\/b>Usar alg\u00fan medio autom\u00e1tico para manipular el Servicio<\/li><\/ol>

      Verificaci\u00f3n de cumplimiento.<\/b><\/strong><\/p>

      Nos reservamos el derecho de revisar su cuenta y tomar medidas adicionales, incluyendo, pero no limitado a, la suspensi\u00f3n inmediata de su servicio de NEXTOR si el uso de la cuenta supera los est\u00e1ndares normales de los clientes t\u00edpicos del mismo plan de llamadas, no aceptables o perjudiciales para nuestras operaciones o para la capacidad de los dem\u00e1s clientes para usar el servicio. Podremos cobrar el uso anormal en base a comparaciones con los patrones y niveles de uso de los dem\u00e1s clientes que tengan el o los mismos planes. Si determinamos que est\u00e1 haciendo un uso anormal o no permitido, haremos un esfuerzo comercialmente razonable para informarle y brindarle la oportunidad de poder corregir dicho uso no apropiado. Si le damos la oportunidad de corregir sus patrones de uso anormal y no se ajusta inmediatamente al uso normal, podremos ejercer nuestro derecho de transferir su servicio a un plan m\u00e1s apropiado, aplicar las tarifas correspondientes de ese plan, implementar otras limitaciones o suspender o cancelar su servicio, con o sin previo aviso. Si consideramos que nuestro servicio ha sido usado para un fin ilegal, podemos terminar el servicio de inmediato con o sin previo aviso y\/o enviar la comunicaci\u00f3n y otra informaci\u00f3n relevante a las autoridades apropiadas para su investigaci\u00f3n y enjuiciamiento. Nos reservamos todos los derechos legales.<\/p>

      .<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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